Network Tokens

Network tokens:
no pierdas pagos que ya tenías ganados

Cada tarjeta caducada o reemitida es un pago fallido que no llega a verse como tal. Los network tokens mantienen los datos de pago siempre actualizados, sin intervención manual, sin interrupciones.

AfterBefore
AfterBefore
AfterBefore
EL PROBLEMA

El número de tarjeta caduca. El token, no.

Cuando un cliente renueva su tarjeta, cambia de banco o recibe una nueva por robo, el número cambia. Si tus pagos están atados a ese número, tienes pagos fallidos que nadie detecta, especialmente en recurrentes y suscripciones.

01

Churn involuntario

Suscripciones que fallan silenciosamente cuando la tarjeta cambia. El cliente no cancela, el pago simplemente deja de pasar.

02

Superficie de fraude

Un número de tarjeta expuesto en múltiples sistemas es un riesgo activo. Sin tokenización, ese riesgo viaja con cada transacción.

03

Sin Tokens atados al PSP

Si cambias de procesador, los tokens no migran. Tienes que re-tokenizar o perder los datos de pago guardados.

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pagos online a nivel global ya se procesa con network tokens

datos de red globales 2025.

TOKENIZACIÓN EN SUSCRIPCIONES

El fin del churn involuntario

Control total sobre tus pagos, sin una línea de código

En suscripciones y cobros recurrentes, el mayor riesgo es el pago que falla porque la tarjeta cambió y nadie lo sabe. Con network tokens, ese problema desaparece antes de que ocurra.

Sin Network Tokens

El pago falla

El pago falla

El PAN almacenado ya no es válido. El pago se rechaza. La suscripción se cancela sin que nadie lo haya pedido.

Baja involuntaria

Con Network Tokens

La red actualiza el token

La red actualiza el token

El emisor notifica el cambio a la red. El token se actualiza automáticamente. El cobro pasa sin interrupción, el cliente no necesita hacer nada.

Pago completado

BENEFICIOS

Seguridad, conversión y control. Sin cambiar de procesador

Los network tokens no son solo una mejora de seguridad también son una palanca de conversión, resiliencia operativa y reducción de costes.

Más pagos aprobados por el emisor

El token lleva contexto adicional al emisor en cada transacción. Eso reduce los rechazos injustificados y mejora la tasa de autorización.

El número de tarjeta nunca viaja

El PAN no se almacena ni se transmite. El token es específico por comercio y no puede usarse fuera de tu plataforma.

Un vault centralizado, independiente del PSP

Todos tus tokens en un único repositorio bajo tu control. Cambias de procesador sin re-tokenizar ni perder datos históricos.

Checkout en un clic que siempre funciona

El cliente guarda su tarjeta una vez. El token mantiene ese pago activo aunque la tarjeta cambie, sin pedirle que actualice nada.

COMO FUNCIONA

Del número de tarjeta al token de red

Zru solicita el token directamente a Visa o Mastercard y lo gestiona de forma centralizada. El proceso ocurre en background, el comprador no lo percibe.

01

Red de tarjeta

El número de tarjeta se envía de forma segura a la marca.

02

Banco emisor

El banco emisor valida y autoriza la tokenización de tarjeta

03

Red de tarjeta

La red genera el token de pago y un criptograma único para la transacción

04

Zru

El token reemplaza al PAN en todas las transacciones futuras

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Puedo utilizar el network token independientemente del procesador?

El network token no lo crea el procesador, sino la red de tarjetas (Visa, Mastercard, etc). Sin embargo, para poder cobrar con network token, el procesador sí debe soportarlo.

La mayoría de los procesadores lo soportan: Redsys, Stripe, Adyen, etc, y en el caso de que no lo soporte, enviamos el PAN para poder realizar el cobro.

¿Puedo utilizar el network token independientemente del procesador?

El network token no lo crea el procesador, sino la red de tarjetas (Visa, Mastercard, etc). Sin embargo, para poder cobrar con network token, el procesador sí debe soportarlo.

La mayoría de los procesadores lo soportan: Redsys, Stripe, Adyen, etc, y en el caso de que no lo soporte, enviamos el PAN para poder realizar el cobro.

¿Puedo utilizar el network token independientemente del procesador?

El network token no lo crea el procesador, sino la red de tarjetas (Visa, Mastercard, etc). Sin embargo, para poder cobrar con network token, el procesador sí debe soportarlo.

La mayoría de los procesadores lo soportan: Redsys, Stripe, Adyen, etc, y en el caso de que no lo soporte, enviamos el PAN para poder realizar el cobro.

¿Cuál es la principal ventaja de usar network tokens?

Si una tarjeta caduca y no se utiliza network tokens, los siguientes pagos de la suscripción no podrán realizarse hasta que el cliente actualice su tarjeta. Esto puede provocar churn involuntario, ya que el cliente no quería darse de baja del servicio, simplemente no actualizó su tarjeta.

En cambio, usando network tokens (generados directamente por la red de tarjetas, como Visa o Mastercard), se puede realizar el cobro aunque la tarjeta haya caducado, porque el network token asociado a esa tarjeta no caduca.

Además, aumenta la seguridad ya que el token es gestionado directamente por la red, y el número real de la tarjeta (PAN) no se utiliza en transacciones posteriores, lo que reduce la exposición al fraude.

¿Cuál es la principal ventaja de usar network tokens?

Si una tarjeta caduca y no se utiliza network tokens, los siguientes pagos de la suscripción no podrán realizarse hasta que el cliente actualice su tarjeta. Esto puede provocar churn involuntario, ya que el cliente no quería darse de baja del servicio, simplemente no actualizó su tarjeta.

En cambio, usando network tokens (generados directamente por la red de tarjetas, como Visa o Mastercard), se puede realizar el cobro aunque la tarjeta haya caducado, porque el network token asociado a esa tarjeta no caduca.

Además, aumenta la seguridad ya que el token es gestionado directamente por la red, y el número real de la tarjeta (PAN) no se utiliza en transacciones posteriores, lo que reduce la exposición al fraude.

¿Cuál es la principal ventaja de usar network tokens?

Si una tarjeta caduca y no se utiliza network tokens, los siguientes pagos de la suscripción no podrán realizarse hasta que el cliente actualice su tarjeta. Esto puede provocar churn involuntario, ya que el cliente no quería darse de baja del servicio, simplemente no actualizó su tarjeta.

En cambio, usando network tokens (generados directamente por la red de tarjetas, como Visa o Mastercard), se puede realizar el cobro aunque la tarjeta haya caducado, porque el network token asociado a esa tarjeta no caduca.

Además, aumenta la seguridad ya que el token es gestionado directamente por la red, y el número real de la tarjeta (PAN) no se utiliza en transacciones posteriores, lo que reduce la exposición al fraude.

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